A Mercedes-Benz avança em sua estratégia de pós-vendas no Brasil com o lançamento de uma nova estrutura de Truck Centers. Agora, para marcar presença em locais de grande fluxo de caminhões e ônibus, a montadora quer instalar novas unidades em postos de combustíveis nas rodovias, desde que não tenha um concessionário de fácil acesso nas redondezas para quem está na estrada.
O Primeiro Truck Center foi inaugurado pelo concessionário Mardisa de São Gonçalo, na BR-101, na cidade de Tanguá (RJ), próximo a divisa com o Espírito Santo. O Truck Center já foi expandido para mais dois pontos do Brasil: Em Roseira/SP (De Nigris) e Patos/PB (Unidas).
Além de tornar mais ágil alguns tipos de atendimentos, sem que o caminhoneiro precise desviar a rota, a Mercedes também espera recuperar clientes que estão fora da garantia de fábrica para determinados serviços, já que conta com a linha Renov para esse público.
O Truck Center oferece assistência básica, como revisões preventivas e serviços previstos nos planos de manutenção, que não dependem de uma estrutura completa como a do concessionário.
